Ultimo aggiornamento: 27.08.25
INTRODUZIONE
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La Società fornisce una gamma di servizi e prodotti digitali (collettivamente, i "Servizi") volti a migliorare la produttività, l'intrattenimento o le esigenze educative dell'utente. Questi possono includere applicazioni software, servizi basati sul Web e abbonamenti a contenuti.
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Legge applicabile e giurisdizione
I presenti Termini e condizioni sono regolati e interpretati in conformità con le leggi di Ireland. Utilizzando questo sito web, l'utente accetta che qualsiasi controversia derivante da o in connessione con questi Termini e Condizioni sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Ireland. Tutte le controversie legali relative all'elaborazione delle carte sono regolate dalle leggi dell'Ireland.
GLOSSARIO
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ACCORDO CON L'UTENTE
Generalità
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Modifiche e disponibilità del servizio
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Diritto di proprietà intellettuale
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UTILIZZO DEL SITO
Accesso e idoneità
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Sicurezza e gestione dell'account
AISLING ARBOR LIMITED prende molto sul serio la questione della privacy e della protezione dei dati. La nostra Informativa sulla privacy ha lo scopo di informarti su come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali che ci fornisci durante l'utilizzo dei nostri servizi. Ciò comprende un'ampia gamma di dati, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, nome, indirizzo, indirizzo e-mail e dettagli di pagamento. Utilizziamo queste informazioni per migliorare la tua esperienza con i nostri servizi, elaborare le transazioni in modo efficiente e comunicare con te in merito al tuo account e ai nostri servizi. È importante notare che non condividiamo le tue informazioni personali con terze parti senza il tuo esplicito consenso, ad eccezione di quanto richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti, la nostra proprietà o la nostra sicurezza, nonché quella dei nostri abbonati o di altri. Le tecnologie di crittografia sicura vengono impiegate per proteggere le trasmissioni di dati sensibili e aggiorniamo continuamente le nostre pratiche di sicurezza in risposta alle minacce emergenti. L'adesione a queste misure sulla privacy sia da parte di AISLING ARBOR LIMITED che dei nostri abbonati è fondamentale per mantenere la fiducia e la sicurezza della nostra community su artiverseai.com. Interagendo con la nostra piattaforma, gli abbonati affermano il loro impegno nei confronti di questi standard di privacy, contribuendo a creare un ambiente online sicuro e arricchente per tutti gli utenti.
Politica di utilizzo accettabile
Tutti gli abbonati devono utilizzare il sito e i suoi servizi solo per scopi leciti. Sono severamente vietate attività che includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la pubblicazione o la trasmissione di contenuti che violano i diritti di proprietà intellettuale, diffamatori, osceni, offensivi o altrimenti discutibili. Agli utenti è inoltre vietato utilizzare il sito per intraprendere qualsiasi condotta che violi qualsiasi legge locale, statale, nazionale o internazionale applicabile, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i tentativi di ottenere l'accesso non autorizzato ad altri sistemi informatici o reti connesse al sito.
FATTURAZIONE
Il prezzo del periodo di prova è di 9,99 € per 5 giorni, ma AISLING ARBOR LIMITED si riserva il diritto di condurre campagne promozionali per regioni, paesi e gruppi di utenti selezionati e di fornire una prova al prezzo di 2.85 €. Se un cliente rimane abbonato oltre il periodo di prova, il piano Basic si aggiornerà automaticamente a €49.80 / mese, il piano Standard si aggiornerà a €69.90 / mese e il piano Premium si aggiornerà a €85.80 / mese.
Prima di ogni periodo di rinnovo, AISLING ARBOR LIMITED effettua una preautorizzazione di pagamento per garantire un servizio ininterrotto ai nostri abbonati. Nei casi in cui viene richiesto un rimborso, facilitiamo un processo semplice in cui l'addebito di rinnovo può essere completamente annullato, accreditando il metodo di pagamento originale utilizzato. È importante sottolineare che AISLING ARBOR LIMITED si riserva il diritto di modificare le tariffe di abbonamento come parte del nostro impegno a fornire un valore eccezionale. Ciò può includere l'offerta di sconti che vanno dal 15% al 65%, rendendo i nostri servizi più accessibili e premiando anche i nostri clienti fedeli. Questi sconti potrebbero diventare disponibili all'interno di finestre specifiche, ad esempio 5, 7 o 15 giorni dopo un ciclo di fatturazione, consentendo agli abbonati di beneficiare di risparmi significativi sui rinnovi.
Termini e condizioni dell'abbonamento
Opzioni di abbonamento
Come parte del nostro impegno a garantire la massima soddisfazione e flessibilità per i nostri stimati abbonati, AISLING ARBOR LIMITED offre un approccio poliedrico alla gestione degli abbonamenti e degli sconti. I nostri sforzi promozionali sono progettati per rendere la gamma di prodotti di AISLING ARBOR LIMITED non solo più accessibile, ma anche più in sintonia con le diverse esigenze e capacità finanziarie della nostra base di clienti. Con l'obiettivo di mantenere la trasparenza e fornire un'esperienza utente eccezionale, spieghiamo di seguito gli aspetti chiave delle nostre opzioni di abbonamento e sconti promozionali.
Secondo i Termini e Condizioni del Sito, i canoni di abbonamento possono rinnovarsi automaticamente alla fine del periodo iniziale scelto, per una durata simile e possibilmente alla stessa tariffa o a una tariffa inferiore, a meno che l'Abbonato non richieda esplicitamente la cancellazione. Il presente accordo continua ad essere valido e applicabile secondo i Termini indicati fino alla risoluzione ufficiale. Pertanto, l'Abbonato autorizza artiverseai.com ad addebitare automaticamente sul metodo di pagamento scelto le quote associative in corso. Inoltre, l'Abbonato consente a artiverseai.com di fatturargli eventuali attività extra effettuate sul sito.
I costi di abbonamento iniziali potrebbero essere addebitati al momento della registrazione al Sito. L'utente è interamente responsabile di queste commissioni, come specificato nei Termini e Condizioni del Sito.
Sconti promozionali
Nel tentativo di premiare i nostri clienti fedeli e dare il benvenuto a nuovi abbonati, AISLING ARBOR LIMITED è lieta di offrire una serie di sconti dinamici sui nostri servizi in abbonamento. Durante i periodi promozionali specificati, gli abbonati possono godere di risparmi sostanziali sui loro prodotti preferiti:
a. Il prezzo di Basic può essere ridotto a €29,88, €24,39, €14,63, €12,77, €12,39, €10,46, €10,25, €10,12.
b. Il prezzo di Standard può essere ridotto a €42,03, €29,88, €25,22, €21,29, €17,93, €17,43, €15,21, €15,13.
c. Il prezzo di Premium può essere ridotto a €72,42, €59,00, €43,45, €35,40, €30,03.
Per aumentare ulteriormente il valore che offriamo ai nostri abbonati, AISLING ARBOR LIMITED potrebbe abbassare il prezzo di uno qualsiasi dei suoi piani di abbonamento a una tariffa senza precedenti di € 10,00 al mese. Questa iniziativa mira a rendere i nostri servizi completi più accessibili a un pubblico più ampio senza compromettere la qualità e l'estensione delle funzionalità offerte
Per gli abbonati che desiderano un'esperienza ancora più ricca con funzionalità avanzate aggiuntive, AISLING ARBOR LIMITED offre la possibilità di eseguire l'upgrade ai livelli di servizio premium al prezzo di € 69,90 e € 85,80. Questi piani di livello superiore comprendono un ampio spettro di risorse e vantaggi sofisticati, meticolosamente curati per soddisfare e superare le richieste dei nostri clienti più esigenti.
Comprendendo l'importanza della flessibilità e della tranquillità per i nostri abbonati, AISLING ARBOR LIMITED garantisce una politica di cancellazione semplice. Se un abbonato decide di annullare l'abbonamento entro il periodo di prova iniziale di 5 giorni, è automaticamente esentato da qualsiasi costo di rinnovo, consentendo un'esplorazione davvero priva di rischi dei nostri servizi. Inoltre, nell'ottica di fornire una comunicazione chiara e trasparente in merito alla fatturazione, ogni servizio usufruito sarà dettagliato separatamente nell'estratto conto dell'abbonato. Questo approccio dettagliato aiuta gli abbonati a mantenere registri finanziari accurati e facilita la comprensione di addebiti specifici.
Per coloro che hanno bisogno di ulteriori dettagli su transazioni, abbonamenti o offerte promozionali, AISLING ARBOR LIMITED incoraggia le visite a artiverseai.com. Qui, gli abbonati possono trovare informazioni complete, che riflettono la nostra adesione agli standard delle associazioni delle carte di credito, alle normative sulle telecomunicazioni e alle varie linee guida, garantendo chiarezza e trasparenza in tutte le nostre interazioni.
AISLING ARBOR LIMITED continua a impegnarsi per offrire un'esperienza di abbonamento senza precedenti, caratterizzata da flessibilità, convenienza e servizi di qualità premium, su misura per soddisfare le esigenze in continua evoluzione dei nostri abbonati
Politica di cancellazione
Metodi di pagamento
In AISLING ARBOR LIMITED, garantire un processo di pagamento senza interruzioni e facile da usare è fondamentale. La nostra piattaforma supporta una vasta gamma di opzioni di pagamento su misura per soddisfare la nostra base di abbonati globale. Queste opzioni includono carte di credito ampiamente accettate come Visa, Mastercard e American Express, insieme a portafogli digitali come PayPal, per coloro che preferiscono un metodo di transazione più rapido e sicuro senza la necessità di inserire i dettagli della carta. Riconoscendo il panorama in evoluzione dei pagamenti digitali, accogliamo anche forme più recenti come Apple Pay e Google Pay, fornendo un ulteriore livello di convenienza e flessibilità.
Per alcuni paesi, le normative bancarie e i tempi di elaborazione possono causare ritardi. La rifatturazione il giorno successivo aiuta gli utenti a evitare l'inconveniente di rinnovare manualmente l'abbonamento, mantenendo così un servizio continuo senza alcuna scadenza.
Prima di finalizzare qualsiasi transazione, AISLING ARBOR LIMITED applica una sospensione di pre-autorizzazione sul metodo di pagamento scelto. Questa misura precauzionale garantisce la validità dell'account e protegge l'importo della transazione, che va dalle offerte speciali e dalle spese di prova ai costi del servizio sottoscritto. Procedendo con il pagamento, gli abbonati riaffermano il loro accordo con le nostre politiche complete: Condizioni d'uso, Politica di rimborso e Informativa sulla privacy, che sono dettagliatamente dettagliate sul nostro sito Web all'indirizzo artiverseai.com.
L'impegno di AISLING ARBOR LIMITED per la trasparenza si estende alle collaborazioni con le entità di marketing, garantendo che le offerte promozionali, comprese le prove scontate e le tariffe di abbonamento ridotte, siano comunicate in modo chiaro ed efficiente. Il nostro impegno è quello di fornire un'esperienza di abbonamento di alto livello perfettamente integrata con un'ampia gamma di soluzioni di pagamento, enfatizzando la sicurezza, l'affidabilità e la convenienza.
Rimborsi
AISLING ARBOR LIMITED garantisce un rimborso completo entro 14 giorni dal pagamento, sottolineando il nostro impegno per la soddisfazione e la fiducia del cliente. Questa politica di rimborso è una testimonianza del nostro impegno a offrire un'esperienza di abbonamento priva di rischi, garantendo che i nostri servizi soddisfino le tue aspettative. Nel caso in cui il nostro servizio non sia in linea con le tue esigenze o aspettative entro il periodo di tempo specificato, AISLING ARBOR LIMITED è pronta a elaborare prontamente un rimborso, sottolineando la nostra dedizione a un approccio incentrato sul cliente. Questa politica comprende tutti i nostri piani di abbonamento, offrendoti la massima tranquillità quando scegli AISLING ARBOR LIMITED. Per informazioni più dettagliate sull'avvio di una procedura di rimborso o per comprendere l'ambito dei servizi coperti dalla presente informativa, ti invitiamo a visitare la pagina della Politica di rimborso sul nostro sito Web all'indirizzo artiverseai.com. Dando priorità alla trasparenza e alla semplicità, AISLING ARBOR LIMITED mira a promuovere relazioni durature con i nostri abbonati, costruite sui pilastri dell'affidabilità e della soddisfazione del cliente.
Risoluzione delle controversie
Tutti i messaggi e i reclami dei clienti vengono gestiti da AISLING ARBOR LIMITED. Il cliente può contattare AISLING ARBOR LIMITED inviando un'e-mail a [email protected] o chiamando il numero +353 94 931 8031.
Sicurezza delle informazioni di pagamento
Noi di AISLING ARBOR LIMITED comprendiamo l'importanza di proteggere le tue informazioni di pagamento da accessi non autorizzati e frodi. Utilizziamo una tecnologia di crittografia avanzata e seguiamo rigorose normative sulla protezione dei dati per salvaguardare i tuoi dati personali e finanziari. I nostri partner di gateway di pagamento sicuri sono leader del settore e garantiscono che le tue transazioni vengano elaborate all'interno di un'infrastruttura digitale sicura. Inoltre, AISLING ARBOR LIMITED conduce regolarmente controlli di sicurezza e aggiornamenti dei nostri sistemi, tenendo il passo con l'evoluzione del panorama digitale e delle minacce associate. Questo impegno costante per la sicurezza non solo protegge i tuoi dati, ma garantisce anche un processo di abbonamento senza soluzione di continuità e affidabile. Crediamo nel mantenimento di una linea di comunicazione aperta con i nostri abbonati. In caso di dubbi sulla sicurezza delle informazioni di pagamento o se desideri saperne di più sulle nostre misure di sicurezza informatica, siamo qui per fornirti assistenza. Il nostro obiettivo è quello di creare un ambiente in cui tu possa gestire con sicurezza i tuoi abbonamenti, sapendo che i tuoi dati sono gestiti con la massima cura e rispetto.
ISCRIZIONE
Panoramica
L'abbonato riconosce e accetta che il contenuto disponibile sul Sito Web è di proprietà della Società, inclusi i diritti d'autore, i marchi e altre forme di proprietà intellettuale. Accettando i termini del presente Contratto, confermando di essere maggiorenne e accettando di pagare tutte le Quote associative, la Società concede all'utente una licenza non trasferibile per uso individuale. Questa licenza concede all'utente il diritto di accedere ai suoi server informatici e di utilizzare il sito Web esclusivamente per il proprio divertimento personale e non commerciale, inclusi scopi di intrattenimento, educativi e ricreativi.
Iscrivendosi, accedendo alle aree del sito Web protette da password, utilizzando contenuti esclusivi per i membri e accettando i presenti Termini e condizioni, l'utente conferma di aver compreso e accettato tutti i termini, le garanzie, le condizioni, gli obblighi e le altre disposizioni stabilite nel presente Accordo. Ciò include anche l'assunzione della piena responsabilità finanziaria per tutti gli oneri specificati nel presente Contratto.
Costi e piani di iscrizione
Il prezzo dell'abbonamento è direttamente collegato al livello di servizio scelto dal Membro, offrendo una varietà di piani che soddisfano le diverse esigenze e preferenze specificate sul sito web. AISLING ARBOR LIMITED mantiene l'autorità di adeguare questi prezzi in risposta alle condizioni di mercato, ai costi operativi o ai miglioramenti delle funzionalità del servizio. Per soddisfare le diverse esigenze dei nostri abbonati, sono disponibili diversi livelli di abbonamento, che vanno dall'accesso di base ai servizi premium che includono contenuti esclusivi, accesso anticipato alle nuove uscite e assistenza personalizzata.
I membri riceveranno una fattura su base mensile, con l'importo che riflette il prezzo corrente del piano selezionato. Il metodo di pagamento scelto e fornito dal Socio in fase di registrazione verrà addebitato automaticamente. È imperativo che i Membri mantengano aggiornate le proprie informazioni di pagamento per evitare interruzioni del servizio. In caso di modifiche ai prezzi dell'abbonamento o alle strutture del piano, i membri saranno avvisati in anticipo, dando loro l'opportunità di modificare o annullare l'abbonamento prima che le modifiche entrino in vigore. Questo approccio garantisce trasparenza e dà ai membri il controllo sulle loro preferenze di abbonamento.
Modifica dei dati dell'iscrizione
AISLING ARBOR LIMITED comprende che gli stili di vita e le preferenze sono dinamici e si evolvono continuamente insieme alle circostanze personali o professionali dei nostri abbonati. In linea con questa comprensione, abbiamo semplificato il processo di modifica dei dettagli dell'abbonamento. Sia che l'obiettivo sia quello di migliorare la tua esperienza attraverso un aggiornamento o di adattarti alle diverse esigenze declassando il tuo piano, il potere di personalizzare il tuo abbonamento è nelle tue mani. Semplici modifiche possono essere eseguite direttamente tramite il portale delle impostazioni dell'account sul nostro sito Web o, per modifiche più personalizzate, il nostro team di assistenza clienti dedicato è disponibile all'indirizzo [email protected]. Le modifiche entreranno in vigore all'inizio del ciclo di fatturazione successivo, pertanto ti consigliamo di apportare le modifiche desiderate prima della data di rinnovo del tuo account. Le istruzioni dettagliate e le implicazioni di queste modifiche sull'accesso al servizio e sulla fatturazione sono disponibili nella nostra guida alle modifiche dell'abbonamento online o discusse con l'assistenza clienti. In AISLING ARBOR LIMITED, la nostra priorità è quella di adattare il nostro servizio alle tue esigenze in continua evoluzione, fornendo la flessibilità e il supporto di cui hai bisogno per godere di un'esperienza di abbonamento senza interruzioni.
Annullamento dell'abbonamento
Noi di AISLING ARBOR LIMITED comprendiamo che a volte sono necessarie delle modifiche. Ecco perché abbiamo reso il processo di annullamento dell'abbonamento semplice e senza problemi. Se decidi di interrompere la tua iscrizione, puoi farlo facilmente contattando il nostro team di supporto. Ti chiediamo gentilmente di fornirci un preavviso di almeno DUE (2) GIORNI prima della fine del periodo di abbonamento corrente. Questo periodo di preavviso si applica anche a promozioni, versioni di prova o accordi speciali di iscrizione che potresti avere. È importante notare che dopo l'annullamento, alcune funzionalità e vantaggi esclusivi per i membri potrebbero non essere più disponibili.
Offriamo anche una politica di rimborso per i membri che cambiano idea entro 14 giorni dall'ultimo addebito. Contatta semplicemente il nostro team di supporto entro questo periodo di tempo e ti assisteremo con la tua richiesta. Tuttavia, tieni presente che non comunicandoci la tua intenzione di annullare l'abbonamento almeno DUE (2) GIORNI prima della data di rinnovo dell'abbonamento, autorizzi un rinnovo automatico dell'abbonamento. In casi particolari, AISLING ARBOR LIMITED può annullare le iscrizioni a nostra discrezione; L'utente sarà informato senza indugio di tali decisioni.
Se fornisci un avviso di cancellazione tempestivo, la cancellazione del tuo account verrà elaborata immediatamente dopo la conferma, interrompendo qualsiasi fatturazione futura. I tuoi privilegi di iscrizione rimarranno attivi fino alla fine del tuo attuale ciclo di fatturazione, ma se scegli di annullare prima della conclusione di questo periodo, tieni presente che un rimborso non fa parte della nostra politica.
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PER I RESPONSABILI PUBBLICITARI E GLI SPONSOR
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LEGALI
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POLITICA DEI RECLAMI
Gli abbonati possono inviare avvisi tramite messaggi elettronici, posta convenzionale o telefono, se non diversamente specificato nel Contratto. Tutte le domande, i reclami o gli avvisi relativi al Sito devono essere indirizzati a [email protected]. Tutte le cancellazioni di servizi sul Sito devono essere inviate anche a [email protected].
Per i reclami, gli abbonati possono inviare le loro preoccupazioni inviando il reclamo a [email protected] con una chiara descrizione del problema e dettagli pertinenti, come le informazioni sull'account e qualsiasi prova a supporto.
Processo di gestione dei reclami:
• Riconoscimento: La Società confermerà la ricezione del reclamo entro 48 ore dalla ricezione.
• Indagini: la Società indagherà a fondo sul reclamo, che può comportare la revisione dell'attività dell'account, dei registri di servizio o di qualsiasi prova fornita.
• Risoluzione: la Società comunicherà i suoi risultati e la proposta di risoluzione al reclamante entro 14 giorni lavorativi. Se è necessario più tempo, il reclamante sarà informato del motivo e gli verrà fornita una tempistica aggiornata.
• Escalation: se il denunciante non è soddisfatto della risoluzione, può inoltrare la questione richiedendo una revisione da parte di un rappresentante senior.
• La Società si impegna a risolvere tutti i reclami in modo equo, trasparente e tempestivo.
Per domande e ulteriori informazioni relative a questi Termini e Condizioni, gli abbonati devono indirizzare le loro richieste a: [email protected].
INFORMAZIONI DI CONTATTO
Gli abbonati possono contattare tramite e-mail, posta ordinaria o telefono per varie richieste, a meno che non sia indicato un metodo specifico nel Contratto. Per tutte le domande, i problemi o i messaggi relativi al Sito, è richiesta una comunicazione diretta a artiverseai.com. Ciò include eventuali richieste di cancellazione del servizio, che devono essere inviate allo stesso indirizzo. Inoltre, per qualsiasi domanda relativa ai Termini e Condizioni del Sito, si consiglia agli abbonati di contattare [email protected]. Ciò garantisce che tutte le comunicazioni degli abbonati siano semplificate e indirizzate ai canali appropriati, facilitando la risoluzione efficiente di domande e richieste relative ai servizi e alle politiche del Sito.
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